El autoconocimiento

El autoconocimiento es un componente clave de la inteligencia emocional y una inteligencia emocional elevada es un requisito previo para unas habilidades directivas exitosas.

El conocimiento personal nos permite reconocer nuestros propios dones y fortalezas especiales para capitalizar nuestros talentos. El reconocimiento personal lleva al reconocimiento y comprensión de los demás, como dice Harris (1981):

“Nada es realmente personal que no haya sido primero interpersonal, empezando con el trauma del niño de la separación del cordón umbilical. Lo que sabemos de nosotros mismos proviene sólo del exterior y es interpretado por el tipo de experiencias que hemos tenido y lo que sabemos de los demás viene sólo de una analogía con nuestra propia red de sentimientos”.

FUENTE: http://fco0503.blogspot.mx/2011/08/unidad-2.html

COMENTARIO PERSONAL: El autoconocimiento habla sobre conocer nuestras fortalezas, todo aquello que vamos adquiriendo en nuestra vida, y asi tambien el como somos y como nos desenvolvemos ante la sociedad.

Mejora de las Habilidades Directivas Esenciales

La formación en habilidades directivas permite mejorar las prácticas de la organización y conocer el sistema para la administración de la operación diaria del trabajo mediante la identificación de los procesos clave y de apoyo, la clarificación de responsabilidades, clientes, indicadores de desempeño y la estandarización de los mismos, con el fin de mantener bajo control el trabajo diario y mejorarlo continuamente.

            Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven más o menos importantes las distintas habilidades. Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen más importantes las habilidades conceptuales (para poder ver a la organización como un todo, planificar, etc.), mientras que en los niveles más bajos, tienen mucha importancia las habilidades técnicas.

Para el mejoramiento de las habilidades directivas esenciales, se deben considerar lo siguiente:

Tabla 1.3.	Alcance de las habilidades esenciales de un directivo
Habilidad		Alcance
Personales		Comprenden el desarrollo del autoconocimiento, el manejo del estrés y la solución analítica y creativa de problemas
Interpersonales		Incluye el manejo del conflicto, la motivación de los empleados, la comunicación de apoyo y ganar poder e influencia
Grupales		Que continúe la formación de equipos eficaces, dirección hacia el cambio positivo y el facultamiento y delegación
De comunicación		Que se procure una buena comunicación entre colaboradores superiores e inferiores dentro de la organización

FUENTE: http://fco0503.blogspot.mx/2011/08/xxxx.html

Comentario personal: A mi punto de vista para lograr una mejor habilidad directiva hay que tener conocimiento y poner en practica los tipos de habilidades, aprender a desarrollarnos personalmente, motivar a los demas, saber llevar el control de un grupo y aprender a comunicarnos correctamente con los demas.

Tipo de Habilidades Interpersonales

Tabla 1.2.	Habilidades interpersonales
Habilidades interpersonales		Habilidad	Definición
Capacidad para entender a otras personas, qué les motiva y utilizar dichos conocimientos para relacionarse con los demás		Asertividad	Habilidad para expresar los propios sentimientos, pensamientos y creencias y defender su posición ante los demás de manera constructiva
		Empatía	Habilidad para conocer, entender y apreciar los sentimientos de otros.
		Colaboración	Habilidad para contribuir y cooperar con otros, así como ser un miembro productivo en un grupo social.
		Manejo de relaciones sociales	Habilidad para establecer y mantener relaciones satisfactorias, caracterizadas por el respeto y la tolerancia
		Solución de problemas	Habilidad para identificar y definir los problemas, así como generar e implementar soluciones efectivas de manera colegiada
		Comunicación	Habilidad para intercambiar información y ponerla en términos comunes para alcanzar un mismo objetivo.

Fuente: http://fco0503.blogspot.mx/2011/08/xxxx.html

Comentario Personal: Aqui en esta tabla se muestra lo que viene siendo una habilidad interpersonal que es La capacidad de entender a una persona o una sociedad. Al igual se muestran tipos de habilidades y su definicion. Y todas esas habilidades son para proporcionar una buena comunicacion y contribucion dentro de una sociedad.

Consejos para tener una buena Comunicacion

Para expresarse de forma más clara es menester aplicar los siguientes consejos:

1.    Aprende a escuchar: Saber escuchar es clave para poder ser un buen comunicador.

2.    Debes estar listo en el momento: Asimilar los pensamientos de la otra persona y estar listo para responder.

3.    Debes tomar las opiniones de la otra persona sensitivamente: Siempre hay algo nuevo que aprender de otros y no necesariamente hay que estar de acuerdo todo el tiempo.

4.    Haz contacto visual: Con las personas con las que hablas haz el contacto visual, demostrarás así que estás poniendo atención.

5.    Aprende a hacerte escuchar: Si tienes algo que valga la pena decir no tengas miedo de hacerlo. Hay momentos en los que todos tenemos algo que contribuir.

6.    Mantente siempre informado o informada: El conocimiento es poder. Antes de aconsejar investiga y prepara escenarios. Si vas a una reunión de trabajo prepara planes de contingencia.

7.    Aprende a hablar con distinción y autoridad, de forma clara para que siempre te escuchen y entiendan.

8.    Mantente de forma presentable, te sentirás mejor contigo mismo, más confiado y poderoso. Y esta confianza le demostrará a los demás que sabes de lo que estás hablando.

9.    Buena postura: Párate derecho, mantén una buena postura ya que te hará verte de mayor tamaño y es bueno para la columna. Al caminar, hazlo con elegancia y autoestima. El lenguaje corporal puede hablar más fuerte que las palabras. 

 

Comentario Personal: Bueno estos consejos son recomendables para establecer una comunicacion ante la sociedad, es cosa de no tener miedo y decir las cosas con seguridad, si no se tiene los conocimientos sobre el tema lo recomendable seria aprender a reconocer que no se sabe sobre el tema y evitar mentiras.

Los que mas se deben de realizar son aprender a escuchar, mantenerte informado y hacerte escuchar. 

 

Fuente: http://fco0503.blogspot.mx/2011/08/xxxx.html

Habilidades Personales

Las habilidades sirven para realizar el trabajo que se le pide mientras que encajar en la compañía dependerá de algo más subjetivo como pueden ser sus valores, sus gustos, su ideología, su forma de trabajo que deben servir o ser lo que la compañía necesita. Por lo anterior llámese habilidad personal a la actividad que algunas personas realizan o dominan mejor que otras y que lo hace más eficaz en esa actividad.

Existe una clasificación de las habilidades personales y es la siguiente:

·         Habilidades técnicas: Son aquellas necesarias para realizar ciertas tareas, éstas incluyen su capacidad de trabajar con herramientas como computadoras, máquinas, números, cuentas, idiomas, procesos legales, administrativos o económicos. Las habilidades técnicas también incluyen especializaciones como programación de computadoras, uso eficaz de sistemas de cuentas, conocimiento general de la industria en la que se maneja.

·         Habilidades humanas: Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.

·    Habilidades conceptuales: Se trata de la formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.

Cada trabajo que ha hecho en su vida le ha aportado puntos en cada una de estas habilidades, no es algo que una compañía pueda quitarle. Esto es mucho más valioso que un listado de los puestos que ha ocupado, esto es a lo que se le llama el fruto de la experiencia.

FUENTE:  http://fco0503.blogspot.mx/2011/08/xxxx.html 


 Comentario personal:  Las habilidades personales se van acumulando a lo largo de la vida, y es importante reconocerlas, nos sirven para la vida diaria y para cuando se  trabaje, y asi la persona pueda  encajar en un campo laboral.

HABILIDADES DE GRUPO

Las habilidades para el trabajo en grupo no sólo garantizan una mejor calidad de la labor realizada, sino que también garantizan el continuo aprendizaje y crecimiento del individuo a través de su interacción con los demás.  Las habilidades de grupo se definen de la siguiente manera: Son las destrezas para ejecutar trabajos en grupo y que redundan en el cumplimiento de objetivos de ese grupo o de una organización.

Esas habilidades de grupo se clasifican de la siguiente manera:

·         Habilidades participativas: Las personas deben poder integrarse en los procesos y actividades de grupo y aportar valor significativo a los mismos con su participación. No sólo unirse a los grupos y acompañarlos, observarlos pasivamente y ser guiadas, sino involucrarse al menos en los componentes y etapas que le corresponden o donde le interese y considere que puede aportar valor, siendo consciente del resto del proceso y respetuoso de las reglas de participación. Estas habilidades deben servirle tanto para procesos organizados, estructurados y claramente delimitados o libres como para procesos y actividades abiertas y no claramente definidas.

·         Habilidades comunicativas: Las personas deben poder comprender los mensajes que recibe de los grupos en los que participa y de su entorno, así como debe poder formular y expresar sus ideas, opiniones, necesidades e intereses. Ambas habilidades no deben ser consideradas como parte de un proceso discontinuo de escuchar y expresarse, sino que deberían permitir la interlocución continua de las personas en debates fluidos que lleven a la creación de valor y nuevos conocimientos.

El mejor análisis no producirá frutos si no se pueden comunicar adecuadamente sus resultados y conclusiones. La mejor opinión no será escuchada si no es debidamente formulada y presentada. Y obviamente, el mejor análisis, la mejor opinión, la mejor labor son imposibles de realizarse si no se interactúa con las demás personas, departamentos e instituciones relacionadas con el objeto de estudio y su naturaleza.

·         Habilidades colaborativas: Para maximizar el valor que aportan las personas a los procesos de grupo, no basta con que puedan realizar su aporte individual y puedan comunicarse fluidamente entre sí. El valor generado en estos procesos será mucho mayor cuando las personas trabajan juntas y en comunicación y coordinación directa para realizar aportes significativos. No se trata de ser conscientes de los aportes de los demás y sumarle nuestro aporte, ni siquiera de complementar los aportes de los otros con el nuestro, sino de construir nuevos y más valiosos aportes a través del trabajo continuo.

FUENTE: http://fco0503.blogspot.mx/2011/08/xxxx.html 

Comentario personal: Uno como persona también debe desarrollar habilidades grupales, para así poder desarrollarnos en el área laboral. Son habilidades de participación, de comunicación, y colaborativas, y son indispensables para llevar un orden y buen desempeño laboral.

CLASIFICACIÓN DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS

Hay diferentes clasificaciones de habilidades. Para que el directivo de cualquier empresa y organización logren un mejor desempeño, se requiere entender, desarrollar y aplicar habilidades interpersonales, sociales y de liderazgo. Las otras habilidades que se presentan son complementarias, lo cual llevará al directivo a contar con el perfil ideal para su desempeño. En la tabla adjunta aparecen la habilidades principales que se requiere conocer y desarrollar para el mejor desempeño en la dirección.

Tabla 1.1.	Clasificación de las habilidades directivas
Habilidades		Alcance
Técnicas		Desarrollar técnicas específicas
Interpersonales		Se refiere a la habilidad de trabajar en grupo, con espíritu de colaboración, cortesía y cooperación para resolver las necesidades de otras personas e incluso para obtener objetivos comunes.
Sociales		Son las acciones de uno con los demás y los demás con uno. Es donde se da el intercambio y la convivencia humana.
Académicas		Capacidad y habilidad para hacer análisis, comparación,
De innovación		Invención, descubrimiento, suposición, formulación de hipótesis y teorización
Prácticas		Aplicación, empleo e implementación (hábito).
Físicas		Autoeficiencia, flexibilidad, salud.
De pensamiento		Aprender a pensar y generar conocimientos
Directivas		Saber dirigir, coordinar equipos de trabajo
De liderazgo		Guiar, impulsar, motivar al equipo hacia un bien común
Empresariales		Emprender una nueva idea, proyecto, empresa o negocio

Todas y cada una de las habilidades citadas en la tabla anterior, se pueden desarrollar y cultivar, para ello reforzamos este comentario con lo que dice José Enebral (2007) cuando se refiere a las habilidades de pensamiento: ¡se aprende a pensar! Este mismo enfoque se puede dar a todos los tipos de habilidades que deben desarrollarse para tener directivos y líderes preparados y eficientes.

Otra clasificación de habilidades directivas y sus alcances, es la que se muestra a continuación:

Administrativas

·         Toma de decisiones oportunas y congruentes

·         Crear y desarrollar organizaciones

·         Planear, organizar y dirigir el trabajo hacía resultados positivos

·         Emplear la informática, para realizar sus funciones y diseñar sistemas novedosos y productivos de información

·         Aplicar la creatividad y un criterio amplio, en la práctica de todos los conocimientos adquiridos

·         Ejercer y delegar la autoridad con firmeza y seguridad

·         Diagnosticar y evidenciar desviaciones administrativas de naturaleza preventiva y correctiva

Interpersonales

·         Liderar equipos de trabajo

·         Negociar

·         Trabajar en equipos multidisciplinarios

·         Innovar el clima organizacional y a las nuevas generaciones

·         Promover el cambio y el desarrollo organizacional social

·         Comunicarse organizacionalmente

Intelectuales

·         Ser, comprender y emprender

·         Analizar, sistematizar e interpretar información

·         Usar, calcular e interpretar cifras

·         Desarrollo continuo de la creatividad y la productividad.